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Wir geben einige Beispiele für solche Betrügereien in Tansania und erklären, was sie sind und wie man sie vermeiden kann.
Laut einem afrikanischen Forschungsbericht zur Cybersicherheit den meisten Menschen ist nicht bewusst, wie eine riskante Kommunikation aussieht oder wie ihre Handlungen zu einer Infektion ihrer Systeme führen können.
Während mehr als die Hälfte der Befragten aus Afrika südlich der Sahara genug wissen, um nicht auf einen Betrug zu reagieren, vertrauen erstaunliche 461 TP3T E-Mails von Personen, die sie kennen.
Mehr als die Hälfte der Befragten (521 TP3T) vertraut der Kommunikation mit Personen, die sie kennen, während nur 49,51 TP3T keine Anhänge öffnen, mit denen sie nicht gerechnet haben.
Betrüger haben dies erkannt und werden immer besser darin, sich als Einzelpersonen auszugeben oder in betrügerischer Absicht zu behaupten, sie seien von einem vertrauenswürdigen, dem Opfer unbekannten Unternehmen.
Wir haben es selbst erlebt: Im Jahr 2024 haben Betrüger unseren Firmennamen, unsere Adresse und unsere Telefonnummer fälschlicherweise verwendet. Sie haben Verbraucher auf WhatsApp in Tansania ins Visier genommen, um sie dazu zu bringen, ihre Kontaktdaten an eine indische oder indonesische Telefonnummer weiterzugeben. Natürlich haben wir allen Verbrauchern, die uns direkt kontaktiert haben, sofort Rat und Unterstützung angeboten, um ihnen zu helfen, diesen Betrug zu vermeiden.
Fragen, die uns kürzlich zum Anstieg von Phishing-Betrug in Tansania und Ostafrika gestellt wurden:
Was ist ein Phishing-Betrug?“
Wie kann ich überprüfen, ob es sich bei dieser E-Mail um einen Phishing-Betrug handelt?“
Kann ich in sozialen Medien oder in WhatsApp-Nachrichten betrogen werden?“
Mein Unternehmen ist in Tansania bekannt und unser Name und unsere Kontaktdaten wurden bei einem Phishing-Betrug missbraucht. Was kann ich tun, um den Ruf meines Unternehmens vor Betrug zu schützen?“
Was ist Phishing-Betrug und wie erkenne ich ihn?
Betrüger verwenden häufig E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder SMS-Texte, um Sie dazu zu bringen, ihnen Ihre Passwörter, Kontonummern oder Ausweisnummern (wie Ihren Reisepass, Ihr Visum oder Ihren Personalausweis) zu geben. Wenn sie diese Informationen erhalten, könnten sie Zugriff auf Ihre E-Mail-, Bank- oder anderen Konten erhalten oder Ihre Informationen an andere Betrüger verkaufen. Diese Betrüger starten täglich Tausende solcher Phishing-Angriffe und sind oft erfolgreich.
Betrüger ändern ihre Taktik häufig, um mit aktuellen Nachrichten oder Trends Schritt zu halten. Hier sind einige häufige Taktiken, die in Phishing-E-Mails oder -Textnachrichten verwendet werden:
Phishing-E-Mails und -Textnachrichten erfinden oft eine Geschichte, die Sie dazu verleiten soll, auf einen Link zu klicken oder einen Anhang zu öffnen. Sie erhalten möglicherweise eine unerwartete E-Mail oder Textnachricht, die scheinbar von einem Unternehmen stammt, das Sie kennen oder dem Sie vertrauen, wie etwa einer Bank, einem Kreditkarten- oder Versorgungsunternehmen. Oder sie stammt von einer Website oder App für Online-Zahlungen. Die Nachricht könnte von einem Betrüger stammen, der:
behaupten, sie hätten verdächtige Aktivitäten oder Anmeldeversuche bemerkt – das haben sie nicht
sagen, es gibt ein Problem mit Ihrem Konto oder Ihren Zahlungsinformationen — es gibt keine
sagen Sie, dass Sie einige persönliche oder finanzielle Informationen bestätigen müssen — Sie nicht
eine Rechnung beifügen, die Sie nicht kennen – sie ist gefälscht
Sie möchten, dass Sie auf einen Link klicken, um eine Zahlung zu tätigen – der Link enthält jedoch Malware
behaupten, Sie seien berechtigt, sich für eine staatliche Rückerstattung zu registrieren – das ist Betrug
Bieten Sie einen Gutschein für kostenlose Sachen an – dieser ist nicht echt
Seien Sie immer vorsichtig und überprüfen Sie unerwartete Nachrichten, bevor Sie antworten. Denken Sie daran: Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch. Passen Sie auf sich auf!
Wenn Sie eine kompetente Beratung wünschen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und fragen Sie uns um Rat.
Betrüger nutzen E-Mails oder Textnachrichten, um Sie dazu zu bringen, ihnen Ihre persönlichen und finanziellen Daten preiszugeben. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, sich zu schützen.
Wie erkenne ich einen Phishing-Betrug?
Arten von Phishing-Angriffen
Cyberkriminelle können Ihre persönlichen Daten auf verschiedene Weise stehlen, um an Ihr Geld oder Ihre Identität zu gelangen. Sie können Sie dazu verleiten, ihnen Ihre Daten zu geben, indem sie sich als offizielle Vertreter legitimer Unternehmen ausgeben. Wenn Sie wissen, wie Phishing-Angriffe aussehen, können Sie sie verhindern. Einige gängige Phishing-Techniken, die von Hackern verwendet werden, sind: sich als legitime Unternehmen auszugeben, Opfer dazu zu bringen, persönliche Daten preiszugeben, und diese Daten für finanzielle Gewinne oder Identitätsbetrug zu verwenden.
Email:
Viele Menschen werden durch bösartige E-Mails Opfer von Phishing. Diese sehen in der Regel legitim aus und geben vor, von Websites zu stammen, die Sie kennen oder bei denen Sie ein Konto haben. Tatsächlich werden sie jedoch vom Hacker gesendet, um Ihre persönlichen Daten abzugreifen. Die E-Mails enthalten häufig Links, in denen Sie aufgefordert werden, Ihre Anmeldeinformationen oder andere vertrauliche Daten einzugeben. Der Hacker kann dann diese Informationen – beispielsweise Passwörter oder Kreditkarteninformationen – stehlen und für seine eigenen Zwecke verwenden.
Textnachrichten (SMS):
Genau wie beim E-Mail-Phishing handelt es sich beim Text-Phishing oder Smishing um Links, die scheinbar zu legitimen Quellen führen, und Sie werden aufgefordert, sich bei einem Konto anzumelden oder Ihre persönlichen Daten einzugeben. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine andere Nummer anzurufen als die Quelltelefonnummer, von der Sie die Textnachricht erhalten haben.
Telefon-/WhatsApp-Anruf:
In diesem Szenario ruft der Betrüger Sie an und gibt vor, ein Vertreter eines seriösen Unternehmens zu sein, bei dem Sie möglicherweise ein Konto haben oder das Sie gut kennen. Der Hacker wird Sie dann nach persönlichen Informationen fragen, um die Kontodetails zu bestätigen und ein angebliches Problem zu lösen oder Ihnen etwas anzubieten. Wenn Sie diese Daten angeben, kann der Betrüger sie verwenden, um seine Ziele zu erreichen.
Social Media oder WhatsApp-Nachricht:
Manche Hacker erstellen gefälschte Social-Media-Profile oder geschäftliche WhatsApp-Nummern und geben sich dabei als echtes Unternehmen aus. Auf diese Weise versuchen sie, an Ihre persönlichen Daten zu gelangen. Sie könnten Ihnen beispielsweise sagen, dass Sie einen Wettbewerb gewonnen haben und Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder persönliche Identitätsnummer angeben müssen. Oder sie könnten behaupten, dass es ein Sicherheitsproblem mit dem Konto gibt und Ihr Konto gesperrt wird, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht bestätigen.
Simply IT hat seinen Sitz in Tansania, Ostafrika und auch in London, Großbritannien
Wir verfügen über ein wachsendes Team aus internationalen IT-Lösungsanbietern und erfahrenen Cybersicherheitsexperten.
Wir sind stolz auf unsere professionellen Standards und unsere Kenntnisse der europäischen Datenschutzgesetze und -praktiken.
Wir bieten ostafrikanischen und europäischen Unternehmen und NGOs professionelle Dienstleistungen und hervorragenden Kundenservice zu äußerst wettbewerbsfähigen und erschwinglichen Preisen.
Was tun nach einem Phishing-Versuch?
Wenn Sie Opfer eines Phishing-Betrugs geworden sind, fragen Sie sich möglicherweise, was Sie tun sollen, nachdem Ihre Daten kompromittiert wurden.
Sie können zahlreiche Maßnahmen ergreifen, um den Schaden durch den Angriff zu begrenzen, zu verhindern, dass andere Opfer desselben Phishing-Betrugs werden, und sich selbst vor zukünftigen Angriffen zu schützen. Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten.
Finden Sie heraus, was passiert ist
Nach einem Phishing-Angriff müssen die Opfer verstehen, wie der Angriff stattgefunden hat. Dies kann einige Ermittlungsarbeit erfordern, z. B. die genaue Untersuchung der Phishing-E-Mail oder des Phishing-Textes, um herauszufinden, was der Zweck des Angriffs gewesen sein könnte, die Überprüfung der Firewall-Protokolle auf verdächtige URLs oder IP-Adressen und die Ermittlung, welche Informationen und Details möglicherweise kompromittiert wurden. Es ist auch eine gute Idee, alle Konten zu überprüfen, die mit den gestohlenen Informationen in Verbindung stehen könnten, um festzustellen, ob verdächtige Aktivitäten vorliegen.
Den Angriff melden
Für Phishing-Opfer, die sich fragen, was sie nach einem Angriff tun sollen, ist die Meldung an die Behörden eine mögliche Option. Obwohl dies nicht immer einfach oder unkompliziert ist, ist die Meldung des Angriffs aus verschiedenen Gründen wichtig. Wenn beispielsweise eine legitime Organisation in den Angriff verwickelt war, könnte dies sicherstellen, dass sie sich darüber im Klaren ist, dass sich ein Betrüger als offizieller Vertreter ausgibt. Vielleicht noch wichtiger ist, dass es dem Opfer helfen kann, die Kontrolle über alle kompromittierten Konten zurückzuerlangen, es vor Identitätsdiebstahl durch den Betrüger zu schützen und verdächtige Finanztransaktionen zu blockieren.
Kontaktieren Sie das betroffene Unternehmen
Seriöse Unternehmen sind oft unwissentlich in Phishing-Angriffe verwickelt, weil sich der Phisher als Vertreter ausgibt oder eine Nachricht sendet, die angeblich von dem Unternehmen stammt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie nach einem Phishing-Angriff das betreffende Unternehmen kontaktieren und es über den Vorfall informieren. Auf diese Weise können Sie Maßnahmen ergreifen, um zukünftige Phishing-Angriffe zu verhindern, indem Sie die Kunden darauf aufmerksam machen, dass Betrüger in ihrem Namen Kunden kontaktieren.
Trennen Sie das Gerät
In einigen Fällen können Phishing-Angriffe mithilfe von Malware ausgeführt werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Phishing-Opfer ihr kompromittiertes Gerät vom Internet trennen. Dazu müssen sie die WLAN-Verbindung des Geräts deaktivieren oder das WLAN-Netzwerk vollständig trennen und zurücksetzen. Dies ist wichtig, da dadurch sichergestellt wird, dass die Malware nicht weiter über das Netzwerk übertragen wird.
Aktualisieren Sie alle kompromittierten Passwörter
Bei Phishing-Betrügereien werden Opfer häufig dazu manipuliert, vertrauliche Informationen preiszugeben. Normalerweise wird der Benutzer über einen Link auf eine gefälschte Website umgeleitet und aufgefordert, Anmeldeinformationen wie Passwörter einzugeben. Nachdem Sie auf einen solchen Phishing-Link geklickt haben, sollten Sie am besten alle Passwörter ändern, die bei dem Angriff kompromittiert worden sein könnten. Stellen Sie sicher, dass Sie dies über die echte Website und nicht über den Phishing-Link tun. Wenn das Passwort für andere Konten wiederverwendet wurde, ändern Sie diese ebenfalls.
Führen Sie einen Malware-Scan durch
Antivirensoftware ist ein entscheidender Bestandteil der Sicherheit und Privatsphäre eines jeden Geräts, aber auch ein wichtiger Bestandteil der Phishing-Vorbeugung. Sobald die Software installiert ist, sollte sie das Gerät automatisch scannen, um potenzielle Malware zu erkennen. Stellen Sie sicher, dass die Software immer auf dem neuesten Stand ist – richten Sie einfach automatische Updates ein – und führen Sie regelmäßige manuelle Scans durch, die alle Geräte, Dateien, Anwendungen und Server im Netzwerk auf Malware prüfen.
Vorsicht vor Identitätsdiebstahl
Der Zweck einiger Phishing-Angriffe besteht darin, genügend persönliche Informationen über das Opfer zu stehlen, damit der Phisher dessen Identität für betrügerische Zwecke stehlen kann. Wenn der Angreifer beispielsweise die Passnummer, Telefonnummer und das Geburtsdatum einer Person stiehlt, kann er neue Kreditkarten beantragen oder andere Arten von Betrug begehen. Opfer von Phishing sollten auf Anzeichen von Identitätsdiebstahl achten, wie beispielsweise unerwartete Finanztransaktionen oder Arztrechnungen, neue Kreditkarten, die sie nicht beantragt haben, oder verdächtige Anmeldeversuche bei Online-Konten. Wenn finanzielle Aspekte betroffen sind, sollte der Angriff der Bank gemeldet werden.
Was passiert, wenn mein Firmenname für einen Betrug verwendet wurde?
Wenn Sie auf Phishing-Angriffe aufmerksam gemacht werden, bei denen Ihr Firmenname fälschlicherweise verwendet wird, wenden sich die Opfer dieser Angriffe möglicherweise an Sie, um Ratschläge für die nächsten Schritte zu erhalten.
Durch die sofortige Bereitstellung von Beratung und Unterstützung können Sie das Vertrauen Ihrer Kunden, das Sie sich so hart erarbeitet haben, bewahren und Reputationsschäden vorbeugen.
Auch wir haben dies im April 2024 erlebt. Wir möchten unsere Erfahrungen weitergeben. Da wir schnell reagiert haben, erhielten wir sogar einige zusätzliche Google-Bewertungen, die das Wohlwollen der Verbraucher zum Ausdruck brachten, denen wir geholfen haben.
Wie sollten Sie also reagieren, wenn bei einem Phishing-Betrug die Identität Ihres Unternehmens nachgeahmt wird?
Wenn Sie auf einen Phishing-Betrug aufmerksam werden, bei dem Betrüger sich als Ihr Unternehmen ausgeben, informieren Sie Ihre Kunden so schnell wie möglich, falls sie das Ziel sind. Sie können Ihre Kunden auch per WhatsApp, E-Mail oder Brief über den Phishing-Betrug informieren.
Wenn Ihr Unternehmen über eine Website oder Präsenz in sozialen Medien verfügt, können Sie den Betrug dort ankündigen. Wenn Sie von Verbrauchern kontaktiert werden, die sich Sorgen über den Betrug machen, zeigen Sie ihnen Einfühlungsvermögen und warnen Sie sie, verdächtige E-Mails oder Texte zu ignorieren, die vorgeben, von Ihrem Unternehmen zu stammen.
Wichtig ist, Ihre Kunden daran zu erinnern, dass seriöse Unternehmen wie Ihres niemals vertrauliche persönliche Daten über unsichere Kanäle wie E-Mail oder SMS anfordern würden.
Wenn Verbraucher glauben, dass sie aufgrund eines Phishing-Betrugs, bei dem Ihr Unternehmen imitiert wird, Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind, können Sie sie für eine kostenlose Beratung an uns bei Simply IT verweisen, wo sie mit uns besprechen können, was möglicherweise passiert ist.
Weitere Informationen zu empfohlenen Computersicherheitspraktiken erhalten Sie in diesem Artikel oder in anderen Ressourcen unserer Knowledgebase. Dort erfahren Sie, wie Sie sich online schützen und Phishing-Angriffe vermeiden können.
Angesichts der zunehmenden Raffinesse von Cyberkriminellen kommt es leider häufig vor, dass Menschen Opfer von Phishing werden. Es ist wichtig zu verstehen, was diese Cyberkriminalität ist und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um Phishing-Angriffe zu verhindern. Genauso wichtig ist es jedoch, dass die Menschen wissen, was nach einem Phishing-Angriff zu tun ist. Von der Sicherung ihrer Geräte und Konten bis hin zur Meldung des Phishing-Angriffs und dem Verständnis, wie es überhaupt dazu kam, können diese wesentlichen Schritte dazu beitragen, den daraus resultierenden Schaden zu verringern.
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Pops ist seit über vier Jahrzehnten IT-Experte und verfügt über eine globale Berufserfahrung, die sich über mehrere Länder erstreckt. Er begann als Programmierer und Analyst bei einem renommierten Unternehmen in Großbritannien und stieg die Karriereleiter hinauf, um schließlich Direktor für globale Informations- und Kommunikationstechnologie zu werden. Daneben leitete er zehn Jahre lang ein Beratungsunternehmen für digitales Marketing in Europa. Pops lebt derzeit in Sansibar, Tansania, und geht seinen Hobbys Rugby und Fußball sowie Stand-Up-Paddle-Boarding nach.
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