Transformez votre site web en une machine à réserver multilingue fonctionnant 24h/24 et 7j/7.
Testez SAM sur ce site web – il suffit de cliquer sur la bulle de chat en bas à droite qui dit ‘ Besoin d’aide ’ ?
SAM - L'assistant IA de Simply IT est spécialement conçu pour les entreprises touristiques de Zanzibar et de Tanzanie.
Réponses instantanées. Multilingue. Entièrement géré localement.
- Réponse instantanée dans plus de 50 langues
- Gère les réservations, les FAQ, les prix et les disponibilités.
- Fonctionne 24h/24 et 7j/7, même lorsque votre équipe est hors ligne.
- Conversations dans la langue de vos clients
- Se souvient des conversations
- Augmente les conversions de 30 à 50%
SAM (Simply Ask Me) est l'assistant IA intelligent de Simply IT Zanzibar, conçu pour transformer la manière dont les entreprises de Zanzibar interagissent avec leurs visiteurs en ligne. Contrairement aux chatbots traditionnels qui utilisent des scripts rigides, SAM exploite le traitement automatique du langage naturel (TALN) pour comprendre le contexte, répondre instantanément aux questions et guider les utilisateurs dans des tâches complexes, 24 h/24 et 7 j/7.
Que vous dirigiez un hôtel, une agence de voyages, un restaurant, une agence immobilière ou une boutique en ligne, SAM devient un membre de votre équipe numérique toujours disponible, améliorant l'expérience client et augmentant les conversions.
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Le VRAI problème
(Tourisme spécifique, 2026) :
» Les invités naviguent sur Internet la nuit, lorsque votre équipe est hors ligne.
» Réponses lentes = réservations perdues
»Les visiteurs internationaux préfèrent parler leur propre langue.
» Le personnel passe des heures à répondre à des questions répétitives »
»WhatsApp est surchargé
» Les clients comparent plusieurs hôtels/excursions simultanément
»Les sites web n“” aident » pas le visiteur
Les assistants IA lèvent ces obstacles
» Réponses lentes = réservations perdues
»Les visiteurs internationaux préfèrent parler leur propre langue.
» Le personnel passe des heures à répondre à des questions répétitives »
»WhatsApp est surchargé
» Les clients comparent plusieurs hôtels/excursions simultanément
»Les sites web n“” aident » pas le visiteur
Les assistants IA lèvent ces obstacles
Les faits RÉELS :
72
%
Rechercher dans la langue locale
65
%
Achetez dans votre propre langue
80
%
Faire confiance à sa propre langue
60
%
Refuser d'acheter en anglais
Découvrez SAM : votre assistant IA multilingue
SAM est le membre de votre équipe numérique qui :
- Répond instantanément aux questions
- Gère les réservations, les visites, les itinéraires, les rendez-vous
- Afficher la disponibilité
- Envoie les prix, les disponibilités, les menus et les listes de visites.
- Collecte les prospects (nom, email, WhatsApp, besoins alimentaires, etc.)
- Parle plus de 50 langues
- Réduit la surcharge de WhatsApp
- Augmente les conversions de 30 à 50%
- Fonctionne même lorsque votre personnel dort
SAM ne se contente pas de deviner. Il comprend votre contenu, en tire des enseignements et s'adapte à vos processus métier. Cela le rend bien plus performant que les chatbots traditionnels qui suivent des parcours de décision prédéfinis. SAM (Pro) peut être entraîné à gérer des tâches complexes comme la prise de rendez-vous, la création d'itinéraires de safari ou de visites, la prise de commandes à emporter ou en livraison, et bien plus encore !
Essayez SAM Live dès maintenant :
1. SAM BASIC
Le module complémentaire est déjà installé sur cette page. Cliquez sur le bouton ' Besoin d'aide ' de ce site web. Vous pourrez ensuite poser vos questions à SAM sur notre entreprise ou prendre rendez-vous pour un audit de site web.
2. SAM Pro
- (tâches plus complexes) se trouve sur le site Web de Simply Safaris & Tours - Allez voir la démo et essayez de créer un itinéraire de safari.
Le module complémentaire est déjà installé sur cette page. Cliquez sur le bouton ' Besoin d'aide ' de ce site web. Vous pourrez ensuite poser vos questions à SAM sur notre entreprise ou prendre rendez-vous pour un audit de site web.
2. SAM Pro
- (tâches plus complexes) se trouve sur le site Web de Simply Safaris & Tours - Allez voir la démo et essayez de créer un itinéraire de safari.
Principales caractéristiques et avantages des assistants IA sur votre site web
Réponses instantanées 24h/24 et 7j/7
SAM répond aux questions même lorsque votre équipe est hors ligne. Chaque conversation est enregistrée ou envoyée par e-mail.
- Avez-vous des disponibilités le 12 août ?”
- “ Quel est le prix de votre visite de Stone Town ? ”
- “ Puis-je réserver une prise en charge à l'aéroport à 3h du matin ? ”
Assistance multilingue
SAM discute avec les clients dans leur langue et fournit des traductions dans les courriels envoyés à votre personnel (anglais / swahili) :
- Des touristes français se renseignent sur les visites.
- Des clients italiens se renseignent sur les chambres
- Des touristes allemands s'informent sur la plongée.
Réservation et génération de prospects
Convertit efficacement les réservations sans avoir recours à de longs échanges d'e-mails ni à des appels téléphoniques coûteux :
- Collecte le nom, l'adresse e-mail et le numéro WhatsApp du client
- Envoie des demandes de réservation à votre équipe
- S'intègre à votre système de réservation
Réduit la charge de travail du personnel
SAM gère les demandes initiales afin que votre personnel puisse se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, nécessitant un contact direct.
- Plus besoin de répéter “ Nous sommes situés à… ”
- Plus besoin de répondre à la question “ Avez-vous des disponibilités ? ”
- Plus besoin d'envoyer de menus ni de listes de visites. manuellement
Pourquoi SAM est meilleur que ChatGPT, Gemini ou d'autres solutions ?
ChatGPT, Gemini et les plateformes d'IA sont toutes entraînées sur l'ensemble d'Internet. Elles font des suppositions. Elles ' hallucinent '. Elles donnent de mauvaises réponses.
SAM est formé UNIQUEMENT sur :
» Votre site web
» Vos documents
» Vos prix
» Vos polices
» Vos visites
» Vos chambres
» Votre FAQ
» Vos procédures
Ainsi, SAM fournit des réponses précises à chaque fois car SAM est entraîné sur votre activité, et non sur Internet.
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SAM - TARIFICATION (Essai gratuit de 30 jours)
(Offre de lancement)
Essai gratuit de 30 jours, puis :
Mensuel / Annuel
SAM Web Basic
$
39
/ Mensuel
-
Formation sur votre site web et vos informations commerciales
-
Accepte les réservations simples
-
Réponses multilingues instantanées, 24h/24 et 7j/7
-
Augmente la portée mondiale
-
Renforce la confiance des utilisateurs
-
Plus de conversions
COMMENCEZ MAINTENANT →
GÉRÉ ENTIÈREMENT LOCALEMENT
SAM Web Basic
$
400
/ par an
-
Formation sur votre site web et vos informations commerciales
-
Accepte les réservations simples
-
Réponses multilingues instantanées, 24h/24 et 7j/7
-
Augmente la portée mondiale
-
Renforce la confiance des utilisateurs
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Plus de conversions
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GÉRÉ ENTIÈREMENT LOCALEMENT
Économisez 16,7%
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SAM Web Pro
$
59
/ Mensuel
-
Tout ce qui est inclus dans la version de base, PLUS :
-
Réservations et rendez-vous complexes
-
Des itinéraires de safari ont été créés.
-
Tours créés
-
Choix de menus disponibles sur réservation
-
Effectue des tâches complexes
COMMENCEZ MAINTENANT →
GÉRÉ ENTIÈREMENT LOCALEMENT
SAM Web Pro
$
600
/ par an
-
Tout ce qui est inclus dans la version de base, PLUS :
-
Réservations et rendez-vous complexes
-
Des itinéraires de safari ont été créés.
-
Tours créés
-
Choix de menus disponibles sur réservation
-
Effectue des tâches complexes
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GÉRÉ ENTIÈREMENT LOCALEMENT
Économisez 16,7%
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SAM Web Ultra
$
89
/ Mensuel
-
Tout ce qui est inclus dans Pro, PLUS :
-
Voix audio avec liens vers WhatsApp et Telegram
-
Lance des flux de travail d'agents
-
S'intègre au système SAM interne de l'équipe.
-
Automatisation avancée
-
Gère des tâches très complexes
COMMENCEZ MAINTENANT →
GÉRÉ ENTIÈREMENT LOCALEMENT
SAM Web Ultra
$
900
/ par an
-
Tout ce qui est inclus dans Pro, PLUS :
-
Voix audio avec liens vers WhatsApp et Telegram
-
Lance des flux de travail d'agents
-
S'intègre au système SAM interne de l'équipe.
-
Automatisation avancée
-
Gère des tâches très complexes
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Mensuel / Annuel
Agents de l'équipe SAM
$
Demander
/ Mensuel
-
Formés pour faire partie de votre équipe (pas en ligne)
-
Réduction des tâches administratives
-
Fiable et ultra-rapide
-
Plus fiable que les autres plateformes d'IA
-
Parle toutes les langues
-
Révolutionnaire
COMMENCEZ MAINTENANT →
GÉRÉ ENTIÈREMENT LOCALEMENT
Agents de l'équipe SAM
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Demander
/ par an
-
Formés pour faire partie de votre équipe (pas en ligne)
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Réduction des tâches administratives
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Fiable et ultra-rapide
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Plus fiable que les autres plateformes d'IA
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Parle toutes les langues
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Pourquoi les touristes adorent SAM
Les touristes adorent SAM car il résout précisément les problèmes qu'ils rencontrent lorsqu'ils voyagent à Zanzibar et en Tanzanie :
- Réponses instantanées - Sans attente (Les touristes détestent attendre les réponses par e-mail).
- Parle leur langue – La plupart des touristes ne veulent pas avoir de difficultés à parler anglais.
- » Informations claires et précises (prix, disponibilités, détails des visites, heures de prise en charge, menus, lieu, politiques).
- Permet de réserver plus rapidement : moins de défilement, réponses instantanées, aucun formulaire à remplir, pas d’attente pour un e-mail.
- Disponible 24h/24 et 7j/7 - sans attendre les heures d'ouverture des bureaux.
- On a l'impression d'avoir un véritable assistant
- SAM accompagne les touristes tout au long du processus, répondant à toutes leurs questions.
- Confiance et fiabilité : les touristes font confiance aux entreprises qui répondent rapidement, communiquent clairement et parlent leur langue. SAM donne à votre entreprise une image professionnelle, moderne et fiable.
Expériences client positives
Nous avions des groupes familiaux en visite à deux mois d'intervalle ; il m'a fallu 14 jours pour organiser notre safari pour 5 personnes, pour un itinéraire de 3 jours en mai 2026. Puis, en juin, j'ai testé SAM sur le site web de Simply Safaris et j'ai tout fait en seulement 40 minutes. J'ai reçu la demande de réservation et le devis en quelques minutes. C'était tellement facile !
SAM a complètement transformé notre gestion des demandes de réservation. Auparavant, nous manquions des messages pendant la nuit et les échanges par e-mail étaient difficiles à suivre. Désormais, chaque question reçoit une réponse instantanée. Nos réservations ont augmenté et nos clients apprécient particulièrement l'assistant de chat IA.
Nous avions dix jours en Tanzanie et à Zanzibar avec trois enfants et un budget serré. SAM nous a aidés à tout organiser, y compris les options supplémentaires et les détails importants, comme les besoins alimentaires spécifiques de notre fils cœliaque. En une heure seulement, nous avions un itinéraire parfait directement sur mon téléphone.
Nous avons installé SAM le mois dernier et cela nous fait déjà gagner un temps précieux, à mon équipe et moi, en nous évitant de reprogrammer et de refaire les devis quotidiennement. Les touristes apprécient vraiment de pouvoir discuter dans leur langue maternelle, et j'ai constaté une augmentation des réservations confirmées en provenance d'Europe depuis son installation.
Même après notre safari à Zanzibar, nous avons continué à solliciter des idées auprès de SAM via le site web de l'agence, et l'application s'est souvenue de nous ! Grâce à elle, notre voyage s'est déroulé sans le moindre souci, car toutes nos questions ont trouvé une réponse instantanément. L'IA a rendu notre safari et nos vacances à la plage beaucoup moins stressants.
Comment nous installons SAM sur votre site web
Simply IT Zanzibar prend en charge l'intégralité du processus, de la formation au déploiement, garantissant ainsi que votre assistant IA soit précis, utile et en adéquation avec votre marque.1. Nous entraînons le SAM sur votre contenu.
2. Nous personnalisons la personnalité de SAM
3. Nous installons la bulle de chat.
4. SAM commence à répondre instantanément à vos invités.
Cela crée un flux de travail fluide entre votre site web et vos opérations commerciales.FAQ
Réponses rapides avant de commencer
Généralement 2 à 5 jours. Tant que votre site web est sous WordPress, nous formons SAM à votre site, votre contenu, vos prix, vos visites, vos chambres – puis nous installons la bulle de chat et c'est opérationnel.
SAM travaille sur n'importe quel site web Construit avec WordPress.
Oui.
SAM a une limite mensuelle de 10 000 conversations.
Si votre site web atteint un jour cette limite, vous recevrez un avertissement et SAM sera suspendu jusqu'au mois suivant.
Cette limite vise simplement à empêcher les abus malveillants ou automatisés.
Pour les entreprises touristiques classiques, il est extrêmement improbable que vous vous en approchiez un jour.
SAM parle 50+ langues, notamment le français, l'italien, l'allemand, l'espagnol, le polonais, le néerlandais, l'arabe, le chinois et bien d'autres langues.
Vous choisissez l'un des forfaits :
Basique — $39/mois
Pro — $59/mois
Ultra — $89/mois
Si vous ne souhaitez pas continuer, SAM est tout simplement supprimé – sans contrat, sans pénalité.
Oui.
SAM de base peut recueillir les questions et les informations des clients, traiter les demandes simples de rendez-vous ou de réservation, gérer les demandes de renseignements, les réservations de restaurant, etc.SAM Pro peut gérer les itinéraires de circuits et de safaris ainsi que des tâches de réservation plus complexes comme les réservations de menus à l'avance ou les livraisons de produits.
Oui.
Nous nous occupons de tout : formation, mises à jour, améliorations, surveillance et assistance.
Vous n'avez rien à gérer.SAM peut être entraîné sur tout contenu que vous fournissez – Documents PDF, Word, menus, itinéraires, grilles tarifaires, politiques, FAQ et votre site web. Si vous avez des documents régulièrement mis à jour, nous pouvons les intégrer à Google Workspace et SAM lira automatiquement les nouvelles informations.
Oui.
Si vous possédez des informations sur Zanzibar ou la Tanzanie susceptibles d'intéresser vos clients, conservez-les et téléchargez-les dans un document. Simply IT peut répondre aux questions fréquemment posées par les touristes.Non. SAM est entièrement créé et entraîné par les experts en IA de Simply IT. Simply IT n'est pas un revendeur de SAM, mais son créateur. Vous bénéficiez ainsi d'un support local et à l'export continu et fiable. La gestion complète de SAM est assurée par notre équipe à Zanzibar, en Tanzanie.
Laissez Simply IT gérer vos assistants IA en ligne.
Comme vous pouvez le constater, l'intégration d'assistants IA en ligne à votre site web présente de nombreux avantages. Nous sommes experts en formation et intégration d'assistants IA.
Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui. Nous serions ravis d'échanger avec vous et de discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à conquérir de nouveaux clients et à développer votre activité.
Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui. Nous serions ravis d'échanger avec vous et de discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à conquérir de nouveaux clients et à développer votre activité.
Simply IT est la première agence de marketing digital en Tanzanie à proposer des assistants IA conçus et formés localement. Nous sommes également l'agence de marketing digital de référence pour plus de 60 clients satisfaits à Zanzibar, en Tanzanie, en Afrique de l'Est, en Asie et en Europe.